OpenSlides baut eine permanente Verbindung zwischen Ihrem Rechner und dem Server auf.
Unter bestimmten Umständen wird diese Verbindung beeinträchtigt oder sogar unterbunden. In den meisten Fällen geschieht dies durch:
- restriktive VPN-Netzwerk-Einstellungen
- Virenscanner oder
- Firewalls
Wenn einer dieser Fälle eintritt, greift der Fallback-Modus, damit Sie weiterhin OpenSlides nutzen können. Die Verbindungsstörungen werden dabei automatisch behoben. Eine Einblendung am oberen Bildschirmrand zeigt Ihnen an, dass der Fallback Modus aktiv ist.
Bitte beachten Sie, dass es bei der Aktualisierung der Seiten zu leichten Verzögerungen kommt. Auffällig werden diese insbesondere beim Starten und Stoppen von Wahlen und Abstimmungen.
Was muss ich tun?
Grundsätzlich besteht kein Handlungsbedarf, wenn der Fallback-Modus bei Ihnen aktiv ist, da die Verbindung zu OpenSlides aufrecht gehalten wird.
Wie kann der Fallback-Modus verhindert werden?
Sollten Sie die Verzögerung dennoch als störend empfinden, gibt es verschiedene Lösungsansätze, um Ihr System so einzustellen, dass der Fallback-Modus nicht aktiv wird. Hinweise dazu finden Sie auf der FAQ Seite Verbindungsprobleme unter Punkt 2 und 3.